Artiklid

«Miks võetakse turvatöötajateks vanemaealisi mehi ja naisi? Vanem mees, veel vähem vanem naine, ei jaksa ju vargale järgigi joosta! Kas turvatöötajal on ka mingi ülemine vanusepiirang?» küsib Tarbija24 lugeja.

Vastab AS G4S Eesti kommunikatsioonijuht Julia Garanža.

Vanuselist piiri ei ole ning meil on palju häid näiteid eakate inimeste tublist teovõimest. Nõudeid turvatöötajale, sh ka vanuse osas sätestab Turvaseadus.

§ 22. Turvatöötajale esitatavad nõuded:

1. Turvatöötajana võib töötada vähemalt 19-aastane põhihariduse ja turvatöötaja kvalifikatsiooniga Eesti kodanik või isik, kes on Eestis saanud alalise elamisõiguse või kellele on Eestis antud pikaajalise elaniku elamisluba, kes valdab eesti keelt seadusega või seaduse alusel antud õigusaktidega kehtestatud tasemel ning kes isiksuseomaduste, kõlbluse, kehalise ettevalmistuse ja tervise poolest on võimeline täitma turvatöötaja ülesandeid. Turvatöötaja, kes tagab korda avalikus kohas toimuval üritusel, osutab isikukaitset või raha- ja väärtpaberivedu, peab olema vähemalt 21-aastane.

2. Turvateenuseid osutav füüsilisest isikust ettevõtja, turvajuht või sisevalve juht on vähemalt 21-aastane, keskharidusega ja turvajuhi kvalifikatsiooniga Eesti kodanik, kes isiksuseomaduste, kõlbluse, kehalise ettevalmistuse ja tervise poolest on võimeline täitma turvatöötaja ülesandeid.

3. Turvatöötaja kutsesobivuse ning kehalisele ettevalmistusele ja tervisele kohaldatavad nõuded ja tervisenõuetele vastavuse kontrollimise korra kehtestab siseminister.

Toimetaja:
Tarbija24

Riin Aljas

Kolmandik haiguslehti võetakse Eestis tööstressi tõttu.
Firmadele tähendab see tohutut rahalist kahju ja inimestele edasisi terviseprobleeme.
Kõige rohkem põhjustab eestlaste tööstressi hirm töö kaotada ja pidev ülekoormus.

Novembrikuine gripihooaeg on täies hoos ja hommikusel koosolekul on kolleege tavapärase kümne asemel kuus. Ülejäänud neli on arvatavasti kodus teki all või teevad jalavanni, arvab enamik inimesi. Tegelikult on tõenäoline, et vähemalt üks neist ei suuda tööle tulla üleväsimuse või sellest kujunenud depressiooni tõttu. Arstide hinnangul ja üleeuroopaliste uuringute põhjal võetakse juba kolmandik töövõimetuslehti tööstressi tõttu ja ligi pooled töötavad eestlased tunnevad väga sageli üleväsimust (vt rohkem andmeid graafikult).

„Õhtuti ma magama ei jäänud, öösiti ärkasin üles ja mõtlesin, et olen sisse maganud, ehkki kell näitas pool kolm, hommikul ärkasin juba kell kuus. Tööl olin väsinud, vihkasin oma kliente, ülemust ja iseennast. Lõpuks ei suutnud ma enam hommikul voodist tõusta, et tööle minna,” rääkis veel aasta tagasi peaaegu iga päev 12 tundi töötanud finantstöötaja Kristiina (täisnimi toimetusele teada – toim). Tööd vahetada ta ei tahtnud, sest ületunnid olevat sellele ametile omased ja tegelikult talle töö meeldis.

Üsna samasugust juttu rääkisid veel neli Eesti Päevalehega vestelnud inimest, kes on tööstressi või depressiooni tõttu koju jäänud või kahel juhul nii ka tööl käinud. Kolm neist on praeguseks töökohta vahetanud, kaks töötab samamoodi edasi – samadel põhjustel, miks Kristiina.

Tegu pole erandjuhtumite, pseudoprobleemi ega lihtsalt „liiga vinguvate” inimestega, sest tööstressiga seotud terviserisk on Euroopa Liidus tööga seotud terviseprobleemidest luu- ja lihaskonna vaevuste järel teisel kohal. Peale selle põhjustab tööstress südamehaigusi, depressiooni ja ärevushäiret ning soodustab paljusid muid terviseriske.

Tööstressil on ka otsene rahaline mõju. Tööinspektsiooni ja uuringufirma Centar 2010. aastal tehtud uuringust selgub, et sajandi alguses hinnati tööstressi tingitud finantskaotuseks ligi 20 miljardit eurot aastas, praegu on need kulud mõistagi suuremad. Samuti on ilmne, et stressis töötaja töötab halvemini, mistõttu ettevõttele tehtud kahju ei piirdu üksnes koju jäädud päevadega.

Kolm faasi

Kes on need stressis inimesed? Tänaval ringi käies arvaksid vist paljud, et ka nemad, sest väsinud on kõik. Ent tööstressiga tegelevad eksperdid toonitavad, et tuleb vahet teha üldisel stressil, tööstressil, depressioonil ja lihtsalt sinisel esmaspäeval, mil enamik inimesi tahaks ülemusele kirjutada tõendi „puudus kodustel põhjustel” ja edasi magada.

TTÜ-s tööpsühholooge koolitav Mare Teichmann rõhutab, et stress ise pole veel haigus ega diagnoos, vaid organismi pingeseisund, millest paljud inimesed suudavad ka lõõgastudes välja tulla. „Teine asi on aga see, kui üleväsimus hakkab kumuleeruma. Siis vajavad nad juba välist abi, paremal juhul piisab perearstist ja erakorralise puhkuse võtmisest, halvemal juhul on aga juba tegu depressiooniga, mis vajab tõsisemat ravi ja sekkumist,” selgitas ta. Viimane variant võib tähendada püsivat või ajutist töövõimetust. Pealegi põhjustab stress ka füüsiliselt tunda andvaid valusid.

Tööstressiga on tegu juhul, kui vastumeelsus ja kurbus on seotud otseselt tööga (vt kõrvallugu). „Suhtumine töösse on pidevalt negatiivne, tuju langeb. Siis, kui minnakse tööle, on tunne, et sa ei saa oma tööga hakkama, et sa pole väärt seal olema, sind ei vajata, sa kardad oma tööst ilma jääda. Sageli on põhjuseks ka liiga ebarealistlikud ootused, mida seab töötajale tööandja, aga ka inimene ise,” kirjeldab tööstressiga tegelev Tartu ülikooli peremeditsiini professor ja perearst Ruth Kalda.

Kalda toob esile, et ehkki tööstressi on enim kõrgharidust nõudvatel töökohtadel, mida iseloomustab suur vaimne koormus, teenindussfääris, kus tuleb pidevalt inimestega suhelda, ja öistes vahetustes, sõltub väga palju ka inimese isikuomadustest ja stressitaluvusest. „Psühholoogilise stressi aluseks polegi niivõrd töökeskkond, kuivõrd meie enda hinnang sellele, kuidas end tunneme,” tõdeb ta.

Kumm on pidevalt pingul

Samades tingimustes võib ühel inimesel tekkida depressioon, teine reageerib vihaga, kolmas tunneb süüd, ent neljas näeb töös hoopiski motiveerivat väljakutset. Kalda sõnul võib mõni inimene teha palju ületunde ja pingelist tööd, ent kui ta suudab end koju jõudes täiesti välja lülitada, on kõik korras. Hulk inimesi seda aga teha ei suuda, mistõttu on üks esimesi tööstressi sümptomeid just une- ja ärevushäired.

Miks on Eestis tööstressi nii palju? Centari uuring näitab, et stressi tajumiselt on eestlased Euroopas esirinnas: stressi, läbipõlemise ja unehäirete näitajad on Eestis Euroopa jõukamate riikide keskmistest oluliselt suuremad. Osalt on asi selles, et suur osa eestlasi kardab siiani tööd kaotada ja paljudel on tööd lihtsalt liiga palju (vt graafik).

Teichmann läheb selgitustega veel konkreetsemaks. „Tööstressist räägitakse rohkem, ent tööstressi hakkab ka rohkem ilmnema: eestlased on viimase kümne aasta jooksul väga palju töötanud – palju, aga mitte produktiivselt ega targalt – ning kummipael on välja veninud ja nips kohe tulemas,” arvab ta.

Teichmanni sõnul teevad eestlased küll palju ületunde, ohverdades selleks vaba aega ja pereelu, ent tööviljakus on Euroopa mõistes ikkagi väike. Peale selle on töö halvasti organiseeritud. „Me räägime rohkem kui tegelikult ära teeme, teeme liiga palju asju üle ja ümber. Teine asi on see, et bürokraatia kasvab hüppeliselt, mistõttu produktiivsus väheneb: üha rohkem inimesi tegeleb muudkui aruannete ja koosolekutega,” nendib Teichmann.

Tööstressi leevendamisega on asi spetsialistide sõnul paremaks läinud. Inimesed tulevad probleemidega sagedamini arsti juurde ja ka tööandjad on hakanud – mõnikord iseenda kogemusest – mõistma, kui kahjulik ületöötamine on. Teichmann soovitab aga tööstressi leevendamiseks – kui tegu pole veel depressiooniga, – eelkõige kultuurilisi medikamente ja korralikku puhkust: vt kõrvallugu.

Tööstressi risk on suur, kui…

-- töötajatele esitatakse sageli võimatuid nõudmisi
-- töötaja ei saa oma tööd piisavalt mõjutada (nt määrata oma töötempot või töö tegemise viisi)
-- probleemide korral ei saa loota juhtide või kaastöötajate abile
-- töösuhted on pingelised
-- töötaja ei tea täpselt, mis on tema kohustused ja vastutus, tööülesanded on vastukäivad
-- organisatsioonis valitseb ebakindlus, kavandatavaid muudatusi ei arutata töötajatega läbi

Mis on tööstress ja kuidas seda ravida?

Sümptomid

-- Unehäired: õhtul ei tule pikalt und, kuid ärkad keset ööd mõttega, et oled tööle sisse maganud. Ka hommikul ärkad liiga vara.

-- Hakkad vihkama oma suhtluspartnerit: suhtluspartner tekitab nt arstides, õpetajates, juhtides, klienditeenindajates viha – „klient” on rumal, vastik ja segab.

-- Närvilisus ja ärritumine: inimene muutub pahuraks ja närviliseks ning kergesti ärrituvaks. Kolleeg on kümme aastat jalgu lohistanud, ent nüüd järsku hakkab see närvidele käima.

Mida siis teha?

-- Kui tegu pole veel tõsise depressiooniga, annab esmaabi tööolukorrast väljatulek ja rahunemine.

-- „Hea lahendus on kultuurilised medikamendid. Kes mida naudib: üks kuulab muusikat, teine läheb kinno ja teatrisse, kolmas läheb mere äärde ja neljas sauna – need kõik toimivad,” soovitab tööpsühholooge koolitav Mare Teichmann.

-- Puhkusel olles tuleks ka puhata. Eestlased võtavad sageli küll suvel neli nädalat puhkust, ent teevad sellest enamiku aega remonti, õhtul enne tööle tagasi minekut riputavad kardinad tagasi üles ja tõdevad, et remont on valmis.

-- „See on paratamatus, et neid töid tuleb puhkusel teha ja füüsiline töö on vahelduseks isegi mõnus, ent tegelikkuses kurnab see siiski organismi ja inimene ei puhka välja,” selgitab Teichmann. Ühe puhkusenädala soovitab ta ka talveajaks jätta.

Vaata graafikut digilehest (http://ajaleht.epl.ee/digi/2968#!p/3)!

Helve Toomla, jurist

••Kas tööandja võib töölepingusse märkida lühema katseaja kui neli kuud?

Võib küll. Töölepinguseaduse § 86 lg 2 kohaselt võib töölepingus kokku leppida katseaja kohaldamata jätmises või lühendamises.

••Tahtsin võtta viis päeva puhkust, esmaspäevast reedeni, aga tööandja ütles, et tuleb võtta seitse päeva ning arvestada sisse ka laupäev ja pühapäev. Oli tal õigus?

Jah, töölepinguseaduse § 68 lg 5 annab tööandjale õiguse keelduda põhipuhkuse jagamisest lühemaks kui seitsmepäevaseks osaks. Samas ei ole tööandjal ka keelatud lühemat puhkust anda, kui töötajal on selleks põhjendatud soov.

••Kas tööandjal on õigus keelduda andmast palgata puhkust viitega, et mul on veel kasutamata põhipuhkusepäevi?

Tasustamata puhkust antakse üldjuhul poolte kokkuleppel, st tööandja peab sellega nõus olema. Seadus ei nõua, et põhipuhkus peaks enne palgata puhkust kasutatud olema.

Agne Narusk

Seni on riiklik karjääri­teenuste süsteem tege­lenud valdavalt noorte ja töötutega.

Järgmisest aastast võivad töötukassa keskustesse karjäärinõustaja jutule minna ka need, kel töökoht olemas. Selle ajani on tasuta teenus mõeldud üksnes töötutele ning tööotsijatele, kel käes koondamisteade.

See pole ainus uuendus, mis peaks aitama tööinimesel elada pikka ja õnnelikku tööelu – kogu riiklik karjääriteenuste süsteem on oma huviorbiiti tõstnud need, kel töötusega probleemi parasjagu pole. Tööturg teatavasti on aga heitlik. Vähetähtis pole seegi, et inimene teeks tööd, mis talle meeldib, või püüaks selleni jõuda ning oskaks vajadusel töö- ja haridusteemalistele küsimustele vastuseid leida, põhjendas töötukassa teenusejuht Lana Randaru.

Praegu töötud ja noored

Praegu näeb riiklik karjääriteenuste süsteem laias laastus välja järgmine: töötukassa klientidega tegeleb karjäärinõustaja juhul, kui koos töötukassa konsultandiga leitakse, et see on vajalik. N-ö inimene tänavalt võib iga kell sisse astuda karjääriinfo tuppa, kus tema kasutuses on internet ja infomaterjalid. Seal saab ta otsida infot, kirjutada valmis oma CV, kandideerida töökohale, vajadusel paluda abi infospetsialistilt jne. Silmast silma konsultatsioon karjäärinõustajaga igaühe õiguste hulka veel ei kuulu.

Kuni 26-aastased huvilised saavad kõigis oma tööelu puudutavates küsimustes pöörduda tasuta maakondlikesse karjäärinõustamiskeskustesse, mis 1. septembrist hakkavad Rajaleidja keskuste nime kandma. Neile, kel vanust rohkem ja töökoht olemas, kuid sooviks tööelult enamat, sai mõne nädala eest valmis põhjalikult täiendatud Rajaleidja infoportaali täiskasvanutele mõeldud osa. Sealt on võimalik leida vastuseid nii tööseadusandlust puudutavatele küsimustele kui ka näiteks sellele, kuidas tööl terve püsida, kuidas töö kõrvalt õppimist korraldada, kust saab tööinimene tuge, kui pereprobleemid ei lase tööle pühenduda jpm. Kogu ettevõtmist koordineerib SA Innove. Küsimusele, kas kunagi saab karjäärinõu ka keskustesse kohapeale küsima tulla, vastas Innove karjääri ja nõustamisteenuste arenduskeskuse juhataja Margit Rammo, et sinnapoole jõudumööda liigutakse. Praegu suunatakse täiskasvanud pigem arvuti taha iseseisvalt infot otsima. Kogemus täiskasvanute nõustamisel on olemas: eelmisel aastal pakuti seitsme kuu jooksul tasuta karjääriinfot ja -nõustamist kutse- ja erihariduseta töötavatele täiskasvanutele Kesk-Eestis, Saaremaal, Tallinnas ja Põlvas.

Kui töötukassa pakub karjääriteenust riigi raha eest, siis SA Innove Rajaleidja projekt maakondlike keskuste ja uuenenud portaaliga toetub Euroopa Liidu tugifondide rahale. „Me ei taotle selleks vahendeid lühiajalistest projektidest. Taotlesime raha pikemast programmist, et teenuste osutamisel oleks järjepidevust ning ettevõetu ei jääks pooleli,” lubas Rammo.

Töötajad infopuuduses

Seniste maakondlike õppe- ja karjäärinõustamiskeskuste asendamine Rajaleidja keskustega on seotud põhikooli- ja gümnaasiumiseaduse muudatusega, millega riik võtab väikevaldade õlgadelt õppenõustamise kohustuse. Ministeeriumite kokkuleppe järgi vastutab kogu valdkonna arendamise ja koordineerimise eest nüüd haridus- ja teadusministeeriumi sihtasutus Innove.

54% tööealisest elanikkonnast ehk ligikaudu 300 000 inimest vajaks täiendavat infot õpingute või tööga seonduvate valikute kohta, näitas SA Innove karjääriteenuste süsteemi uuring 2011. aastal. Neist omakorda pooled, enamjaolt vanuses 27–35 eluaastat ja kõrgharidusega, peavad karjäärinõustamisteenuse kättesaadavust pigem keeruliseks. Uuring tõi välja sellegi, et 40% töötajatest pole oma praeguse töökohaga rahul ning vajaks muutusi.

Täiskasvanute karjääriabi

•• Portaalist Rajaleidja www.rajaleidja.ee/taiskasvanu

•• E-kursus http://karjaarinou.ee

•• Kuni 26-aastastele noortele Rajaleidja keskustes (praegustes õppe- ja karjäärinõustamiskeskustes)

•• Karjääriinfotoad töötukassa keskustes kõigile; karjäärinõustamine registreeritud töötutele ja koondamisteate saanutele

•• Heategevuslik tasuta nõustamine keerulises majanduslikus olukorras inimestele, mida teevad karjäärinõustajate ühingu liikmed Tallinnas, Tartus, Raplas, Viljandimaal, loe: www.kny.ee

•• Ülikoolide karjäärikeskused tulevastele ja praegustele tudengitele ning vilistlastele

•• Tasuline teenus personaliotsingu- ja konsultatsioonifirmadelt ning ettevõtjatest karjäärinõustajatelt (nt aaretesaar.ee, karjaaripold.ee, fontes.ee).

•• Karjääriteenused – karjääriõpe, karjääriinfo vahendamine, karjäärinõustamine.

•• Karjäär – eneseteostus, elukutsevalik, astumine tööellu, koolitustel osalemine, elukestev õpe, hobid, suhted lähedaste ja iseendaga, pensionile jäämine, tegevus pensionipõlves. Arusaam, et karjäär tähendab liikumist alt üles, on vanamoodne.

Lugeja küsib:
Töötaja läheb 24. aprillist rasedus-sünnituspuhkusele. Kas ettevõttel on õigus võtta sellest kuupäevast (haiguslehe kehtimise algusest) tööle ametlikult töötaja asendajana teine inimene või saab seda teha alles alates lapsehoolduspuhkuse algusest?

Vastab Tööinspektsiooni töösuhete osakonna juhataja Meeli Miidla-Vanatalu:

Töölepingu seaduse § 9 lg 2 kohaselt võib ajutiselt äraoleva töötaja asendamiseks sõlmida tähtajalise töölepingu asendamise ajaks. Antud juhul ei ole oluline, kas asendatav on lapsehoolduspuhkusel või rasedus- ja sünnituspuhkusel või ka lihtsalt ajutiselt töövõimetuslehel.

Tööandja võib asendaja tööle lubada sellest päevast kui asendatav enam tööl ei viibi.

Tähtajalise töölepingu sõlmimisel lepivad pooled kokku, et tööd tehakse ajutiselt sellest päevast kui asendamise vajadus reaalselt tekkis ning leping lõpeb kokkulepitud tähtaja või sündmuse saabumisel ehk antud juhul äraoleva töötaja tööle naasmisel.